A Saint-Brieuc, se trouve un magasin de jouets qui rayonne depuis maintenant 23 ans, apportant joie et émerveillement aux enfants et à leurs familles. CARAMEL, dirigée par la passionnée Valérie Bourdeau, a su capturer l’essence même de l’expérience d’achat de jouets, alliant conseil avisé, produits de qualité et souvenirs inoubliables.
La genèse de cette aventure remonte à plusieurs années, lorsque Valérie, alors employée dans un laboratoire photo à Paris, ressent le besoin irrésistible de la mer et de la Bretagne. C’est ainsi qu’elle pose ses valises à Saint-Brieuc pour donner un nouveau souffle à un magasin de jouets déjà existant.
Au départ, la boutique était nichée dans le passage de la place du Chai, où elle proposait bijoux et jouets. Le succès fut si fulgurant que CARAMEL dut déménager dans la rue Trois Frères Merlin, afin de pouvoir offrir plus d’espace et élargir sa gamme de jouets pour le plus grand bonheur des enfants et pour créer une expérience unique et irremplaçable dans l’agglomération de Saint Brieuc.
Valérie m’accueille chaleureusement dans ce véritable sanctuaire du jouet, où elle me confie avec un brin de nostalgie : «C’est la Caverne d’Ali Babar, certains clients l’appellent ainsi. J’ai tant d’anecdotes comme celle- ci.» Le magasin CARAMEL a été témoin du passage de plusieurs générations. Certains clients y sont venus enfants et aujourd’hui reviennent avec leurs propres enfants. Valérie en est à la fois fière et émue.
Si j’ai choisi ce métier, c’est pour voir la lueur dans les yeux des enfants. J’espère continuer à exercer ce métier, car travailler avec les enfants, c’est un pur bonheur.
Valérie Bourdeau
Avec sa douceur, ses précieux conseils et sa connaissance approfondie du secteur de l’enfance, Valérie sait communiquer avec les enfants et leurs parents. Les clients se sont rendus chez CARAMEL pour la qualité des produits et les conseils avisés. Une cliente, qui se joint à notre discussion, me confie : «Parce que c’est beau. Je viens chez CARAMEL pour les conseils, le sourire et la qualité des jouets proposés. Quand j’offre un cadeau à un enfant, je veux être certaine que cela lui plaira et qu’il n’y a aucun risque à l’utiliser.»
Et il est vrai que CARAMEL ne propose que des marques de renom telles que Moulin Roty pour les doudous, Lilliputiens pour les jeux d’éveil, Jellycat pour les peluches, Souza pour les déguisements, DJECO, et la liste est longue. Valérie renchérit en ajoutant : «Je souhaite offrir le meilleur aux enfants. C’est ce que je fais depuis longtemps, en proposant des jouets de marques irréprochables qui mettent un point d’honneur à respecter les normes de sécurité, ce qui représente 25 % du prix de revient.»
Le secteur des jouets est de plus en plus dominé par les grandes enseignes, et les boutiques indépendantes comme la mienne se font rares. Il faut de l’espace, des employés et des stocks. Oui, le secteur souffre de la concurrence d’internet et de la mondialisation. Cependant, la période du COVID a poussé les gens à réfléchir aux véritables valeurs et à la notion de qualité. Je constate un retour des parents vers nos magasins, et d’ailleurs, certains clients me confient avoir été déçus de leurs achats en ligne. Rien ne remplace le plaisir du toucher, du regard et de l’odorat.
Ce sont des souvenirs que nous gardons tous, une nostalgie d’une douceur de vivre et de ces moments vécus avec nos parents lors de l’achat d’un jouet chez le commerçant du coin. Valérie a terminé notre entretien avec un sourire radieux : «Si j’ai choisi ce métier, c’est pour voir la lueur dans les yeux des enfants. J’espère continuer à exercer ce métier, car travailler avec les enfants, c’est un pur bonheur.» Elle croit en sa ville et en son emplacement.
Elle voit un potentiel indéniable, mais pour l’instant, elle attend avec impatience la fin des travaux qui embelliront encore davantage sa boutique, afin d’offrir une expérience unique et magique aux enfants et à leur famille.
Ainsi, grâce à des personnes comme Valérie Bourdeau et son magasin CARAMEL, l’esprit enchanteur de l’enfance continue de briller, rappelant à tous l’importance de la qualité, du conseil personnalisé et de la magie qui opère lorsque l’on entre dans une boutique de jouets authentiques.
CARAMEL 3 rue des 3 frères Merlin 22000 Saint-Brieuc
www.caramel-st-brieuc.fr | 02.96.62.08.38
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